【聚焦315】“维修刺客”啄木鸟，涉及哪些法律问题？

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本文由 法律人营销神器 5分钟生成 您也能用它每天生成 朋友圈爆款普法文 扫码免费深度体验→→→ ✦ • ✦ 一、事件核心事实复盘 央视调查揭露啄木鸟平台存在 系统性服务欺诈 ： ①虚构故障率超60%，某维修工单次收费超成本价7倍； ②平台实施"三七分成"机制（平台抽佣70%），倒逼维修人员实施"小病大修"； ③标准化营销话术培训体系包含"双簧戏""故障伪装"等欺诈技巧； ④平台对3000余名维修工仅开展5天岗前培训，技术培训仅占42.8%。 二、法律问题三维解构 （一）消费者权益层面 直接违反《消费者权益保护法》第8条（知情权）、第10条（公平交易权），符合《侵害消费者权益行为处罚办法》第5条第（十）项"谎报用工用料"的欺诈认定标准。单个案例中659元收费与91元成本的价差，已超出《价格法》第14条规定的合理浮动范围。 （二）平台责 ………………………………