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16个职场沟通模型:打造你的高效沟通力

德鲁克博雅管理  · 公众号  ·  · 2024-09-05 17:00

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作者:李察Richard 来源 : 职场管理知识 导语 一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说。 ——现代管理之父德鲁克 沟通是职场中不可或缺的一环,对于各行各业的专业人士来说,它都是一项至关重要的技能。 通过深入研究如何在工作中提升沟通技巧,不仅能加强你的职场关系,还能为你的工作带来积极的影响。 著名哲学家和社会学家哈伯马斯(Jürgen Habermas)提出了一套沟通理论,强调了有效沟通的四个基本要素: 可理解性: 确保言语表达清晰,易于理解。 真实性: 所表达的内容必须真实可靠,避免虚假。 合法性: 言论应符合道德和法律规范,具有合理性。 真诚性: 表达者应真诚地传达自己的意愿和情感。 在日常沟通中,我们可以借鉴哈伯马斯的理论,以提高沟通效率和人际关 ………………………………

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