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【曝光台】“爱彼迎”疑信息泄露 账号被扣款不予受理

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2019-10-10 17:18

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导读: 陈女士的账号被“爱彼迎”无故扣款,在售后多次联系客服均被以“无中文客服”拒绝她的来电。此外,据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(微信ID:DSWQ315)接到用户对“爱彼迎”平台的投诉案例显示,“爱彼迎”存在账号无故被扣款、售后退款困难等问题。 2019年8月21日, 陈女士 收到支付宝一条“爱彼迎”扣款短信,提示她的银行卡于8月21日09:10快捷支付支出(消费支付宝-安彼迎网络(北京)有限公司)386元。陈女士表示上次使用时间是2017年,所以她近期并没有在爱彼迎上进行任何交易,而也未将支付宝及爱彼迎账号借给任何人。 之后,陈女士为了解该资金的动向,下载该软件查看但没有任何的订单或是消息通知,于是多次联系客服,但均被以没有 ………………………………

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