优化支付服务 | 让“无碍”更“有爱”

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    为进一步做好优化支付服务工作，推进支付受理环境不断改善，农行山东省分行坚持“支付为民”服务理念，多措并举，不断提升支付服务水平，让金融服务更有温度，让“无碍”更“有爱”。 便捷开户，暖心服务     6月4日，来自某建筑大学二年级的也门留学生Muhammad来到农行山东济南银河支行，表示想办理一张在中国境内用于日常消费使用的借记卡。由于语言交流不是很顺畅，支行工作人员耐心细致地了解他的具体信息，并根据他的有效护照开立了借记卡账户。此外，在沟通中，工作人员了解到他的生活消费及缴费需求后，向他详细介绍了“零钱包”服务，并根据他的需求，指导他完成将 借记卡绑定到便捷支付渠道 。  Muhammad对银行工作人员细心、周到的服务连连称赞，并在留言簿上留下了感谢的话语。 巧用零钱包，支付不再难     “ ………………………………