2025年，地产人都该具备这个思维

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前段时间，观念研究院主理人吴昊老师在中国不动产营销峰会上，给业内同行带来了《客研迭代和需求开发》的主题分享（ 点击阅读 ），里面涉及到了一个观点，非常具有价值，他强调， 客研思维要落到每一个部门里，每个部门都有自己的职责，这才是逆势下做大客研的视角 ，明源君对这个观点十分赞同。 诚然，过去房企对客研的理解有点像“甩手掌柜”，认为只要安插一个部门即可把对置业者的需求搞懂，殊不知，客户的研究与理解本身就不是单一职能的事儿，它也需要思维的协同，这是每一个做经营，做管理的公司都应该秉持的理念。 尤其是地产营销，作为最直接接触一线客户的重要职能，对客户的关注和理解在整个链条的策销渠中都需要渗透，客研不应该是单一岗位的赋能，而应该作为整个部门的能力。 那营销部门如何建立起客研思维 ………………………………