跨出数字化与人工智能转型第一步：始于问题，而非技术

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数字化和人工智能转型无处不在。几乎每家公司都已经、正在或准备转型。但问题是如何让转型成效持续释放？麦肯锡全球资深董事合伙人埃里克·拉马尔（Eric Lamarre）在《Inside the Strategy Room》播客访谈中，对这个重大问题进行了详尽阐释。他与凯特·斯玛耶（Kate Smaje）和罗德尼·泽梅尔（Rodney Zemmel）合著的 Rewired: The McKinsey Guide to Outcompeting in the Age of Digital and AI 荣登 《华尔街日报》畅销书榜单（中文版书名为《麦肯锡讲全球企业数字化：AI时代赢得竞争优势的数字化操作指南》）。 Sean Brown是本集博客的主持人，本文为编辑后的访谈译文。 Q Sean Brown: 据你观察，当高管们尝试最大化技术价值的时候，遇到的最大挑战是什么？ Eric Lamarre:  大规模推广。大多数商业领袖对技术的力量感同身受，他们做过一些小范围试点工作，取得了成功，但问题是 ………………………………