山姆超市，被起诉，已立案！案情发展可能对整个行业都会产生影响

主要观点总结

广西大学法学研究生丁明将山姆超市告上法庭，指控山姆超市强制人脸识别涉嫌违法。丁明认为山姆超市要求会员码必须“专人专用”，并强制要求上传真实照片作为身份证明，侵犯了个人信息权益和消费自主权。律师表示，山姆超市的做法涉嫌欺诈和胁迫消费者，违反个人信息保护法的相关规定。多家零售企业已紧急下线‘强制人脸识别’设备，调整为双通道模式。

关键观点总结

关键观点1: 事件背景

广西大学法学院研究生丁明在南宁山姆超市购物时，发现无法使用朋友的山姆超市会员码进入超市，因山姆会员码必须‘专人专用’，并需进行人脸识别验证。

关键观点2: 事件发展

丁明将山姆超市告上法庭，要求提供其他核验身份方式并公开赔礼道歉。山姆超市客服表示目前仅有人脸识别一种验证方式，不上传照片则无法线下消费。

关键观点3: 法律观点

律师认为山姆超市的做法涉嫌侵犯消费者个人信息权益、消费自主权和公平交易权，违反个人信息保护法的相关规定。

关键观点4: 行业反应

多家零售企业已紧急调整为人脸识别与其他验证方式并行，避免单一依赖人脸识别。消费者可要求人工核验并拍摄视频证据投诉。

关键观点5: 事件影响与讨论

事件引发网友讨论，有网友支持丁明的做法，认为人脸识别有风险；也有网友认为丁明冒用他人会员卡的行为不妥。行业风向标指出商超‘去人脸识别化’已成趋势。

文章预览

点下面的公众号名片， 关注零售信息！ 近日， 广西大学法学研究生丁明 一纸诉状将 山姆超市 告上法庭。 理由是 "山姆超市强制人脸识别 涉嫌违法" 2月20日， 广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院 已对该案立案。 2月24日，记者获悉，法院 将按程序向山姆方递交通知书 。 西乡塘人民法院受案通知书（图源：受访者） 不上传照片 无法在山姆超市消费？ 近日，广西大学法学院研究生丁明告诉记者，他在前往南宁一山姆超市购物时发现，自己 无法使用朋友的山姆超市会员码进入超市线下购物 ，工作人员回复他， 山姆会员码必须 “专人专用” ，在扫会员码时，机器会弹出注册会员时上传的人脸照片，工作人员根据人脸照片辨认是否为会员本人。 若非本人，可以拒绝使用会员码。 丁明又电话咨询山姆客服得知：山姆超市会员在 注册时，必须上 ………………………………