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无网远控!新能源设备智能运维秘笈在这里

能源电力说  · 公众号  · 科技自媒体  · 2024-08-13 15:17

主要观点总结

本文介绍了数字产业在能源行业的作用及国内某数字能源服务商的数字化转型解决方案。该服务商引入贝锐向日葵远程控制方案,通过智能远控硬件解决售后运维问题,提高效率和客户满意度,降低成本。文章还介绍了方案部署和效果评价。

关键观点总结

关键观点1: 数字产业在能源行业的重要性

数字产业正成为经济转型升级的新引擎,驱动能源行业结构性变革,推动低碳绿色发展,是实现“双碳”目标的战略选择。

关键观点2: 国内数字能源服务商的数字化转型解决方案

国内某数字能源服务商打造新能源数字化运营平台和新能源数字技术研发,为能源企业数字化转型提供全栈式解决方案。

关键观点3: 引入贝锐向日葵远程控制方案的原因和优势

新能源企业面临售后运维难题,希望引入安全可靠的远程运维方式实现降本增效。贝锐向日葵远程控制方案通过智能远控硬件实现远程调试运维,提高效率和客户满意度,降低成本。

关键观点4: 方案部署和实施细节

该企业使用向日葵“企业+”服务,通过向日葵控控A2智能远控硬件和远程控制软件相结合,实现无网设备安全远控。具体部署包括绑定向日葵控控到企业主账号,开通子账号并授权给负责人。完成后,通过向日葵主控端的设备列表,找到对应的向日葵控控A2设备,远程处理相关问题。

关键观点5: 评价与总结

合作企业表示,贝锐的向日葵远程系统提高了售后问题响应效率,降低了运维成本,同时保证了数据安全。这是一套优秀的解决方案。


文章预览

当前,数字产业正在成为经济转型升级的新引擎, 以数字化转型为载体驱动能源行业结构性变革、推动能源行业低碳绿色发展 ,是实现“双碳”目标的战略选择。 国内某数字能源服务商是国内最早从事新能源数字化应用与服务的企业之一, 以打造新能源数字化运营平台和新能源数字技术研发为核心 ,为能源企业数字化转型提供全栈式解决方案。 01     案例背景: 希望引入安全可靠的远程运维方式实现降本增效 在服务售后运维方面,新能源企业出于安全考虑,一般将集控运营中心部署在集团内网,与外网物理隔绝,服务系统若出现故障,需要派驻运维人员现场支持,不仅效率低、成本高,也影响了能源企业的正常经营管控。为了提高运维效率和客户满意度,该企业希望借助远程技术提升售后服务体系。 最初,该企业是以实施工程师项目驻场的 ………………………………

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