你的“优秀”设计，可能正在摧毁用户价值

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多数产品经理总是认为很专业，总会有一些异想天开的想法；殊不知我们不少自以为是的“优秀”设计，并不符合用户使用场景，还可能摧毁用户价值。就像本文列举的这几个案例，你有注意到吗？ ———— / BEGIN / ———— 产品经理的专业视角与用户视角，如同孪生兄弟，外表相似但内在迥异。 有时我们说谁的产品专业能力过硬，可能是一句褒奖的话。但专业能力若不能融合专家视角与用户视角，便可能被视为局限而非优点。 张小龙说自己可以很快变小白，而马化腾却可以“一秒变小白”。 所谓“一秒变小白”是指快速从专业视角切换到用户视角，确保在设计产品和评估用户价值时，避免陷入专家思维，无意中损害用户价值。 那些“优秀”的设计， 正在摧毁你上厕所的体验 两年前，我带着几个“朋友”坐飞机回云南老家，到达长水机场后， ………………………………