主要观点总结
推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,规定无理由退货的退货条件、流程、服务监督与评价等内容,适用于线上线下销售商品。该标准将于2025年5月1日正式实施,旨在保护消费者合法权益,推进线下无理由退货规范开展。
关键观点总结
关键观点1: 标准发布与适用范围
近日发布的推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)适用于线上和线下销售商品的无理由退货服务。
关键观点2: 标准实施时间
该标准将于2025年5月1日起正式实施,以进一步保护消费者合法权益,推进线下无理由退货规范开展。
关键观点3: 标准内容
该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容。
关键观点4: 对现有情况的改进
针对线下实体店无理由退货商家较少的情况,此标准的实施将规范线下商家的退货行为,增强消费者权益保护。
文章预览
近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容,适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。 “七天无理由退货” 爱网购的朋友对这句话 再熟悉不过了 但在线下实体店购物 支持无理由退货的商家就没那么多了 针对这一现状 为进一步保护消费者合法权益 推进线下无理由退货规范开展 推荐性国家标准 《售后服务 无理由退货服务规范》 (GB/T 44904—2024) 将于2025年5月1日起正式实施 带你一图读懂 👇 来源:汉中日报 编辑:燕子 审核:临风 汉中市新媒体协会成员单位 法律顾问:陕西众致(汉中)律师事务所 周乐律师 点击在看,转发周知 ↓↓
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