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今年以来,农行宁波市分行扎实做好外籍来华人员金融服务工作,积极探索多层次、多元化的支付便利性途径,为外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务,为扩大高水平对外开放贡献金融力量。 “Clean place and it’s amazing that the staff can speak English. Quick also.”这是一名摩洛哥籍客户第三次“打卡”农行宁波江东支行的服务后,在该网点“回音壁”上写下的留言。 ▲外籍客户在江东支行“回音壁”上写下的留言 事情还要回溯到6月末,这位外籍客户受邀来宁波演出,由于日常支付需要使用人民币,便来到酒店附近的农行宁波江东支行兑换零钞。网点安排了一名精通英语的工作人员全程陪同,快速为其兑换了所需现金,并为其介绍了农行支付便利化政策等实用“干货”。 几天后,客户再次来到网点,表示在华消费使用零钱居多,工作人员向
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