【重磅趋势】未来已来！数字员工如何管理？Workday发布Agent System of Record——数字员工的管理系统

主要观点总结

Workday推出Agent System of Record平台来管理企业AI代理（AI Agents），帮助企业统一管理、监控和优化AI代理的使用，确保合规性、安全性及成本控制。新平台涵盖薪资、合同、财务审计和政策管理等领域的AI代理，支持企业像管理人类员工一样管理数字员工。这一创新意味着HR需转型来管理AI代理，同时AI代理成为团队成员，承担复杂的工作任务，与人类员工协作。不过，企业也对AI代理管理存在潜在担忧，如数据安全和隐私风险、AI代理的自主决策能力及可控性、合规与法律风险以及员工接受度与文化变革等问题。

关键观点总结

关键观点1: Workday推出Agent System of Record来管理AI代理

帮助企业像管理人类员工一样管理数字员工，涵盖了薪资、合同、财务审计和政策管理等领域的AI代理。

关键观点2: AI代理的优势

AI代理能够安全、合规、高效地运行，解决AI代理碎片化、合规性、安全性和成本优化等关键问题。

关键观点3: 企业面临的挑战和风险

包括数据安全和隐私风险、AI代理的自主决策能力及可控性、合规与法律风险以及员工接受度与文化变革等问题。

关键观点4: HR的角色转型

HR不仅需要管理人类员工的绩效和发展，还需要学会管理AI代理，让AI代理成为高效的“数字员工”。

文章预览

概述： 数字员工如何管理？Workday宣布推出 Agent System of Record ，一个用于管理企业AI代理（AI Agents）的全新平台，类似"数字员工”的劳动力管理系统。 此系统帮助企业 统一管理、监控和优化AI代理的使用 ，确保合规性、安全性及成本控制。Workday还推出了 基于角色的AI代理 ，涵盖 薪资、合同、财务审计和政策管理 等领域，使AI能够更自主地支持业务运作。 此外，通过 Workday Marketplace ，企业可探索、部署和定制AI代理，进一步推动 AI驱动的数字化转型 。更多相关HR科技前沿趋势，请关注HRTech的持续报道。 HRTech活动推荐： 【深圳】开年盛会：Inspire 2025-人力资源科技发展趋势论坛3月13日深圳举办，预定席位，抢占先机 数字员工正在成为现实，Workday 让企业能够像管理人类员工一样管理 数字员工- AI 代理（AI Agents）！ 2025年2月11日，Workday 重磅发布Workday ………………………………