老是和客户说 high quality，能不能换个说法?

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很多做销售做外贸的小伙伴向客户强调自己的产品【质量好】时，千篇一律都会用 high quality 这个词组，实在是一点新意都没有，我不建议大家使用说法，有以下几个原因。 1、客户不信 因为每个人都是这么说，王婆卖瓜，自吹自擂，肯定都会说自家产品质量好，导致 high quality 已经沦为非常平庸描述了。 2、客户觉得贵 质量包含两个维度，一个是设计质量（design quality），指用最好的材料，让产品经久耐用（durable），一个是过程质量（process quality），指工艺流程稳定，追求的目标是零缺陷（zero defects）。 这个概念先给大家敲敲黑板，一定要记住，接来的内容才会更容易理解。 大部分做贸易的客户要的就是地摊货 ，PDD那种质量，你和他们说 high quality，他们会误会以为用料好，价格就会很贵，第一印象就会吓退他们。 但是他们又要便宜货，但也不 ………………………………