政务大模型到底可以干啥？

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本期将五月份写的一篇文章完善后再发一下。目前，大家都知道，大模型有强大的语言生成、人机交互、“举一反三”的能力，那结合政务服务的特殊性，政务大模型到底可以干啥呢？又将为我们带来哪些改变？本期就聊下这个话题，希望为大家提供一些借鉴。 一、政务大模型赋能逻辑 从业务角度，企业群众在政务服务方面的需求，主要就是查信息、咨询问题、办理业务，以及申请政务信息公开等；工作人员的需求是政务知识检索、辅助业务审批、文书编写等。不管是企业群众还是工作人员的需求，政务大模型赋能主要就是三步。 第一步：政务大模型精准识别用户意图。就是企业群众或工作人员，通过语音或文字，与基于政务大模型的相关业务终端进行人机交互，政务大模型首先能够分析识别出它的意思。这个很重要，其是政务大模型运行的基 ………………………………