研究分享 | “爱自己”还是“亲社会”——绿色消费利益诉求对绿色购买意愿的影响

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作者简介 孙瑾 ，对外经济贸易大学国际商学院教授、博士生导师，主要研究方向为消费者行为与可持续营销。 苗盼 （通讯作者），山东女子学院工商管理学院副教授，主要研究方向为消费者行为。 杨静舒 ，浙江财经大学管理学院讲师，主要研究方向为亲社会行为。 研究缘起 过去几十年间，气候变化、环境污染等问题引起各国政府、企业及民众的广泛关注。越来越多的企业力求在产品或服务中体现绿色理念。“循环再生计划，致净地球守护者”，这是每日鲜语倡导的空瓶回收活动，在活动宣传中，品牌方讲述了空瓶回收对地球环境保护的重要意义。星巴克则推出了自带杯立减的优惠活动。同样都是绿色营销，但每日鲜语向消费者传递的是绿色消费给社会带来的利益，即绿色消费社会利益诉求，而星巴克传递的则是绿色消费给消费者自身带来的 ………………………………