关于这笔订单，到底谁有理？网约车司机想请大家评一评

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关注1818黄金眼 看百态 人间世 24小时有奖新闻热线 0571-88001818 快去公众号主页“ 置顶”我们吧 （视频建议WIFI网络收看） 叶师傅在杭州跑网约车 接单的平台叫 小牛快跑 6月17号凌晨4点左右 他在充电的时候 接了一个订单 叶师傅 ：当时我在上城区九华路60号，卓立九鼎产业区那里充电，接他也就一公里，很近的。我说我在充电， 我立马把电拔掉， 就过来接你，乘客也说好的。等我把电拔掉了，我上车以后， 发现订单取消掉了。 叶师傅说 当时他也没多想 到了早上6点左右 他收到了一条消息 内容是 “系统识别：未接乘客” 判定违规 他进行了 线上申诉 叶师傅 ：我也把 实际情况 写上去，但是平台还是人工核实，说我违规，不去接乘客。后来，我打人工客服，人工客服的女的就说，你在充电站充电，你把平台打开去接乘客， 你这属于是未做好接单 ………………………………