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羽绒服穿后一个月开线,咋赔?

中国市场监管新闻网  · 公众号  ·  · 2025-02-26 15:31
    

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近日,宁夏回族自治区银川市市场监管局西夏区分局北京西路市场监管所执法人员收到消费者投诉,称其花费2000余元购买的某牌羽绒服穿着一个月后,出现了袖口开线的问题,要求商家退货退款,商家不予退款。 经执法人员核查,商家现场不能提供产品检测报告、购进票据、供货商资质证明,产品标签二维码可显示产品生产流通等溯源信息,符合《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,未发现违法行为。随后,执法人员组织双方进行现场调解。 消费者称购买衣服付款后,未对服装外观进行检查,待使用一个月后发现服装存在问题属于产品本身质量问题。商家称其销售产品合法合规、符合国标要求,由消费者使用不当导致,不存在质量问题,不应承担相应责任。双方一度各执一词,僵持不下。 针对这一局面,执法人员采取背靠背、面对面相结 ………………………………

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