何为“用户画像（Persona）”，它在产品设计和市场研究中发挥了什么作用呢？

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一、用户画像的定义与起源   1 定义概述 用户画像，英文名为Persona，是一种在产品设计和市场研究中常见的用户模型。 它基于对目标用户群体的深入理解，通过调研、访谈、数据分析等手段，构建出具有代表性和典型性的用户角色。用户画像通常包含用户的基本属性、行为习惯、心理特征、使用场景等多个维度，旨在帮助企业和产品设计者更精准地把握用户需求，优化产品设计和提升用户体验。 2 起源与发展 用户画像的概念最早由Alan Cooper提出，他在1999年出版的《About Face: The Essentials of Interaction Design》一书中详细阐述了Persona的构建方法和应用场景。Cooper认为，Persona能够帮助设计者从用户的角度出发，理解用户的需求和行为模式，从而设计出更符合用户期望的产品。 随着互联网和大数据技术的发展，用户画像的应用逐渐从传统的市场研究扩展 ………………………………