面对铁路物流总包新模式，怎样让客户心甘情愿掏腰包

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最近一年，武汉、杭州等地铁路物流中心相继推出大客户“物流总包业务”，为客户提供货物从工厂到门店的一站式全程物流服务，联合社会物流资源，提供两端汽车配送、仓储、装卸等综合物流服务，旨在为客户提供综合性降本增效的仓储配送一体化物流服务。 铁路物流总包服务不仅仅是简单的货物运输，还是从市场需求分析、物流方案设计、运输方式选择，到仓储管理和信息服务的全链条、全过程、全方位的整体物流服务，包含“水公铁”三种运输方式协同作业的一体化物流解决方案。 在这个过程中， 各铁路物流中心的营销部门作为甲、乙双方连接的桥梁，在服务过程中所起到的关键作用不容小觑 ，为此，我们的营销团队需要做好以下准备。 一、角色的转换——从“信息传递者”到“价值创造者” 传统的“铁老大”并不倚重营销人员，铁 ………………………………