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淘宝的下单交互流程变短了,改得真好!

UXD笔记  · 公众号  ·  · 2024-07-30 08:20

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‍ ‍ 购买环节多,操作多 伴随业务发展和用户诉求愈发丰富,购买过程承载了越来越多的内容,包括物流售后以及工具本身等。 在逐年累积的过程中购买路径开始变得繁复。 和我们在商场里买东西带去收银台付款的简单流程不同, 淘宝的购买过程往往伴随着许多主要流程和分支环节,体感上并不简单。然而 “买”就一个字,为什么要确认很多次呢? 因此有必要以用户视角重新审视购买结算的“信息结构”与“浏览动线”。 用户视角简化购买方式 作为体验设计通过信息处理,优化表达,以及更轻量直观的交互,来降低产品的复杂性,减少用户的操作成本。让 用户 在淘宝看得清楚,买得明白。 01.聚合决策信息,一屏看完想看的 回归购物常识,分场景重新 整合 信息 ,将最影响购买决策的信息高效呈现。这样不仅能让 用户 快速看到关键信息, ………………………………

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