主要观点总结
柳化小区5号楼的业主于凤珍发现自家卧室飘窗外墙的瓷砖被物业公司敲掉，她事先未收到任何通知。物业公司的行为引发部分业主的不满和误会。物业公司表示施工是为了消除安全隐患，但由于经费有限，目前只能全面排查、消除隐患，无法修复敲掉的地方。律师建议物业制定明确的施工规范并充分告知业主，以保障小区的安全和和谐。
关键观点总结
关键观点1: 业主发现自家卧室飘窗外墙的瓷砖被物业公司敲掉，且未收到通知。
业主于凤珍对物业公司的行为表示不满，担心房屋受损和美观问题。
关键观点2: 物业公司表示施工是为了消除安全隐患。
由于外墙年久失修，存在瓷砖开裂、脱落的安全隐患，物业公司在3号楼和5号楼施工敲掉部分瓷砖。
关键观点3: 部分业主对物业公司的施工行为表示理解和支持，也有业主认为物业公司应明确通知业主。
物业公司表示施工前已在单元楼梯口贴公告并在微信群中告知，但未逐户通知，这可能是造成部分业主不满和误会的原因。
关键观点4: 物业公司表示经费有限，无法立即修复敲掉的地方。
物业公司强调出于安全考虑，等到天气情况允许将继续检查和施工。如果业主想要恢复外墙，需要自己出钱。
关键观点5: 律师建议物业制定明确的施工规范并充分告知业主。
律师表示物业公司在施工时应兼顾安全与业主权益，制定明确的施工规范，确保施工质量，并充分告知业主以保障小区的安全和和谐。
文章预览
近日，柳化小区5号楼的业主于凤珍发现，自家卧室飘窗外墙的瓷砖突然被物业公司敲掉了。这一突然的施工让于凤珍十分不满，因为她事先并未收到任何通知。 飘窗外墙瓷砖被砸 物业为何要这么做？ 记者在于凤珍家里看到，卧室飘窗外墙覆盖的瓷砖已经被敲掉，飘窗顶部的水泥预制板边缘出现了一些破损，飘窗上还留有一些水泥、砖块的碎渣。于凤珍说，这些碎渣是2月17日，物业公司安排工人敲掉的，当时她在家听到动静，以为是其他住户装修，也就没太在意，直到第二天才发现是自家的瓷砖被敲掉。 “物业说之前已经有脱落的砖块砸到车，怕又有石头、砖块掉下来砸到人。”于凤珍说，她家的防盗网固定点不是焊死的，而是打进水泥预制板的。此前她没有发现自家的飘窗存在水泥开裂、瓷砖脱落等现象，物业公司找人把
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