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本文授权转自:淘宝设计(ID:ali-taobaoued) 引言 随着GPT-4o的横空出世, 极大地拓展了人与机器之间的互动可能性。与AI对话,让AI服务于用户,成为一种新的交互范式。由此,淘宝融入语音技术与AI Agent能力,在搜索场景下拓展淘内场景化服务,把原语音搜的单一工具升级为语音助手,为用户提供更自然、更高效的购物交互体验。 ▲全新版本淘宝语音搜即将上线 #01 从GUI到VUI 基于意图的新交互范式 自1984年Macintosh推出以来,GUI(Graphical User Interface,图形用户界面)一直主导着UX世界,用户与产品系统通过图形界面进行交互,每执行一个操作指令后,界面会返回任务状态或 下一步任务 ,用户可以不断执行操作完成期望目标。在这种交互中,用户可借助图形元素(如按钮、图标、卡片、弹窗等)理解信息组织,并进行滑动、点击等操作向产品系统传递
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