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咱们有伙伴问,PMO经理和流程经理有什么不同?PMO经理关注的是如何管理好所有项目,让它们集体成功;而流程经理则专注于优化具体的业务操作,让公司的基础运作更加高效。 PMO经理就像是船上的导航员加调度长 。他负责看大局,确保所有船只(项目)都朝着正确的方向行驶,按时按计划到达。他要确保每条船有足够的燃料(资源),有应对风浪(风险)的策略,还要保证所有船只之间的航道不冲突,互相支持。同时,他还负责教船员们怎么航海(提供项目管理培训),并且不断优化航海手册(项目管理流程和标准)。 流程经理则是船上的机械师加优化专家 。他关心的是船体内部发动机(业务流程)是否运转良好,燃油使用是否高效,有没有哪里可以减少摩擦、提升速度。他会定期检查机器,找出可以改进的地方,比如用新机油(流程改进)
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