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零售专家 销售的成功方法:非销话术流程标准! 。 一、销售的成功心态: 销售业绩 一个好的销售,不为丢单找借口,只为成交找方法! 1.对你自己的产品有自信 想要抓到客户最重要的就是情商,因为你会看到同样的一类产品,不同的人来销售,会有不同的成效。 2.触发到客户身上的情感是什么 情商简单来说就是我们自身的情感能力,感染力,以正确的方式来判断感受到的情感,并且将这种情感传递给其他人。 3.敏感问题要掌握技巧 优秀的销售员,一定是具备同理心、抗压力与灵活性这三个方面,因为他会将情商技能运用到销售过程中,让客户合情合理的去购买产品。 二、销售的成功方法:非销话术流程标准 面对顾客的异议,使用“顺、转、推”非销话术,引导顾客的情绪,让顾客由“想买”变为“非买不可”! 1.顺:理解顾客异议,顺着顾客
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