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这个月送家具,福州一家人无法接受!商家回应:整我吗?

987私家车广播  · 公众号  · 商业 社交  · 2024-08-22 19:25
    

主要观点总结

福州的邵先生在一家芝华仕门店订购了沙发和床,由于信奉农历七月忌入宅的风俗,要求商家在农历七月初一前送货。商家超过时限未送货,导致邵先生无法入住新房。商家因交通拥堵等原因延迟送货,双方因退货退款问题陷入僵持。

关键观点总结

关键观点1: 邵先生订购家具并要求商家必须在农历七月初一前送货。

邵先生因为信奉农历七月忌入宅的风俗,特意要求商家在规定时间前送货。

关键观点2: 商家超过时限未送货,构成违约。

商家由于各种原因未能按时送货,导致邵先生无法按计划搬家。

关键观点3: 双方因退货退款问题陷入僵持。

邵先生要求退货退款,商家认为违约不应退款,双方沟通无果。

关键观点4: 律师认为商家构成违约,消费者有权选择解除合同并要求退款。

根据律师的解读,商家未在合同约定时间内交付家具,已经构成违约,消费者有权选择解除合同并要求退款。


文章预览

报料 福州的邵先生向《维权超给力》反映,今年5月份他在一家芝华仕门店订购了沙发和床。由于邵先生信奉“农历七月忌入宅”的风俗,他要求商家必须在8月4日前(农历七月初一)将货品送到,但最终商家超过了时限。邵先生要求退货退款,但商家严词拒绝:“这不是整我吗!” 今年5月31日,邵先生在福州海峡国际家居建材城的一家芝华仕门店订购了三张床和一套沙发,支付了15000元的定金。商家当时承诺45-60天内会安排送货上门,然而8月1日,已经过了60天,床和沙发却迟迟未到,导致一家人无法入住新房。 邵先生订购的床 邵先生表示,按照民俗,农历七月不宜搬家入户,因此他当时特意要求商家最晚必须在8月4日(农历七月初一)零点前送货到家,否则将拒绝收货并要求退货退款。 邵先生 “商家实际已经违约了,我们一再妥协延长收货时间 ………………………………

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