主要观点总结
近期,山姆超市的有机高钙鲜牛奶被多名消费者在社交媒体上质疑在保质期内变质,出现絮状物并带有异味。此事引起广泛关注后,山姆APP已无法搜索到该产品。除此之外,山姆超市还多次被曝出商品质量问题,包括水果、肉类等存在质量问题。针对这些问题,山姆客服给出了不同的解释和处理方式。
关键观点总结
关键观点1: 山姆有机高钙鲜牛奶在保质期内疑似变质。
多名消费者反映牛奶变成絮状,伴有发酸发苦。目前山姆APP已无法搜索到该产品,山姆官方对此暂无回应。
关键观点2: 山姆超市多次被曝商品质量问题。
除了牛奶外,还有车厘子、猪梅花肉、肥牛片、榴莲千层等商品存在质量问题。这些问题引起了消费者的广泛关注和投诉。
关键观点3: 消费者对山姆超市商品质量的评价不一。
有些消费者对山姆的商品表示满意,但有些消费者则遇到了质量问题。对于出现的问题,山姆客服给出了不同的解释和处理方式。
文章预览
近日,有多名消费者在社交媒体上称 “山姆有机高钙鲜牛奶 ”在保质期内疑似变质, 牛奶变成絮状并且伴有发酸发苦。 网友在社交平台爆料 3月13日,广州日报记者在 山姆会员商店App上检索发现,已经搜索不到该款产品,疑似已经紧急下架。 记者就此情况向山姆官方了解情况,截至发稿未有回应。 目前山姆APP已搜不到“山姆有机高钙鲜牛奶”这一产品↓ 山姆APP截图 据报道,产生变质的牛奶涉及多个生产批次。有消费者称食用后身体不适进医院检查医治, 也有消费者声称拿到了1000元赔偿 。 而山姆客服对此情况则回应称,该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质,经过碰撞或颠簸或温度变化,导致出现结块、水乳分离、沉淀颗粒的现象。 如遇到此类情况建议不要使用,可以联系客服进行售后。 此前报道: 山姆曾多次被消费者曝“买到问
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