奢侈品牌如何用数据赢得客户：2024年转型报告

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关注公众号【行业报告智库】查看更多精彩内容 01 摘要 奢侈品零售业的数字化转型并非一蹴而就。随着消费者对个性化和无缝购物体验的需求日益增长，奢侈品牌必须适应这一新现实。报告显示，98%的受访者计划在未来18个月内投资于GenAI基础设施，但投资额普遍谨慎，77%的受访者表示投资将少于500万美元。 GenAI，一种能够基于各种输入创造新内容的人工智能，正在成为奢侈品零售业的新宠。与传统AI不同，GenAI能够从训练数据中学习并生成新颖内容，为奢侈品零售带来新的可能。研究显示，超过一半的零售商计划在接下来的12个月内使用GenAI进行内容创作和品牌营销。 在奢侈品零售业，数据驱动的洞察正成为提升客户体验的关键。通过分析消费者的购买行为和偏好，奢侈品牌能够提供更加个性化的服务。一些品牌利用AI优化库存，通过预测产品需 ………………………………