专栏名称: 中欧商业评论
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员工幸福也是竞争优势?

中欧商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-09-26 12:00

主要观点总结

本文讨论了关于幸福企业和积极心理学的一些关键观点,包括如何提高员工的幸福感、如何促进积极情绪、工作中如何实现心流体验等。

关键观点总结

关键观点1: 积极情绪与幸福感

积极心理学家芭芭拉·弗雷德里克森的研究表明,积极情绪能扩展人的心理资源,增加面对威胁或机会时的应对能力。在不烦恼或忧伤时,人们更具包容性和创造力。因此,领导者应营造积极的工作环境,促进员工的积极情绪。

关键观点2: 工作中的心流体验

克莱蒙特大学商学院的麦克·西斯赞特米哈伊最先提出了“心流”这个概念,它描绘了一种忘我、时间停止的状态。要实现工作中的心流体验,任务需具有挑战性且需要技术、注意力集中、目标明确等条件。能带来心流体验的公司,会打败只以金钱作为报酬的公司。

关键观点3: 领导者的角色与自尊

管理者需要承认自己的不足,同时明确并强化自己的优势。高自尊的领导者会削弱本人和团队的幸福感。领导者的自尊应该建立在优势上,而不是外部因素,如分数、外貌或金钱。这样,遇到挫折和挑战时才有底气,更容易采取欣赏式探寻,而不是紧盯着下属的不足。

关键观点4: 同事关系与互助的重要性

科学家发现,帮助别人是提升幸福感最可靠的方法。幸福企业应该鼓励员工相互帮助,领导者应该促成这种互助行为。此外,领导者还需要清楚传达获取帮助是好事的信息,并提倡“以德报德”的价值观。

关键观点5: 成就与自律

非凡成就需要超强的自律、心智速度和加速度。企业领导者应该助力成就员工,而不是设置障碍或乐见其成。幸福企业应该是一个能促使员工超越自我、成就员工的组织。


文章预览

撰 文   |   郑中华     图   |    gettyimages            吐槽“你幸福吗”会成为一件“娱乐至死”的事情,一个显而易见的原因是“我渴望幸福却不幸福”。 密尔斯女子学院1960年毕业照上的141名女生,有138人在微笑,一部分人拥有“杜乡微笑” (Duchenne smile,即发自内心的微笑) ,另一部分则是皮笑肉不笑。此差异竟然预测了她们后来的婚姻状况与幸福感。 大多数人每周至少有40个小时在工作中度过,占非睡眠时间的35.71% (假定为8小时) 。若工作中不幸福,很可能会溢出到生活中。 洛萨达比例 不妨录下开会时的所有对话,将每个句子根据积极和消极进行编码,看一看贵公司的洛萨达比例是多少?                                            巴西心理学家马塞尔·洛萨达 (Marcel Losada) 发现,当一家公司的积极消极比低于2.9:1时,业绩 ………………………………

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