主要观点总结
本文解答了业主对物业的十个常见问题,包括物业的职责、物业费包含的内容及物业的服务范围等。文章指出物业不是轻松的工作,其提供的服务是一种商品,业主应按规定交纳物业服务费用。同时,业主对物业服务不满意时,也不能拒绝交纳物业费,应通过合理方式解决问题。
关键观点总结
关键观点1: 物业的职责和物业费包含的内容。
物业负责房屋共用部位和设施设备的维护管理、环境卫生的维护、秩序维护等。物业管理服务费包括服务人员的工资、福利费,物业共用部位、设施设备的维护费用等。业主应按照《物业管理条例》规定交纳物业服务费用。
关键观点2: 物业的服务范围。
物业公司按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序。业主不能要求物业公司提供超出合同约定的服务,否则属于变相侵占物业企业和业主的权益。
关键观点3: 业主对物业服务的态度。
业主对物业服务不满意时,不能以拒交物业费的方式表达不满。业主应通过合理的方式,如与物业公司沟通、向业主委员会反映问题、提出改进建议等,来解决问题。
文章预览
在小区里, 总会有少数业主, 以这样、那样的问题为由 指责物业、拒交物业费 但亲爱的业主朋友 在您指责物业、拒交物业费前 请您先搞清楚这十个问题 1 物业是干什么的? 你们是不是以为物业就是每天看看门、扫扫地、收收物业费?那你们就太天真了!这才是我们做的: 1、房屋共用部位的维护和管理; 2、房屋共用设施设备运行维护管理; 3、档案资料的管理; 4、环境卫生的管理; 5、秩序的维护; 6、交通秩序与车辆停放的管理; 7、房屋装饰装修的管理; 8、小区绿化、景观的管理; 9、各类工程报修并记录; 10、专人值班、专人接听电话服务; 11、对外事务管理。 所以说物业并不是那么轻松! 2 物业费包含了什么?凭啥要给? 物业管理服务费包括: 管
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