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01 先说一个故事: 小A和小C是好朋友。 小A最近在找工作,但过程并不顺利。他把自己的面试经历和小C进行了分享,得出了一些结论:自己多半是个废物,工作总是找不到,能力和经验都太差了等等。 小C很有耐心地听完了,就上去安慰小A,说:不就是个面试嘛,有失败很正常,你没有那么差,是面试官没眼光。 小A依然很低落,说:别人的工作都那么好,我连合适的工作都找不到,啥也不精通。 小C继续安慰:你做饭就很好吃啊,大家都说你手艺好,而且你也很会剪视频啊,每次剪出来都会有不少点赞。 小A继续反驳:那些都是照着B站的视频做的,完全没有技术含量,初中生也会。 总之,小C一直在安慰,但小A一直在抱怨,一来一回。 两个人不知不觉变成了辩论,甚至争吵。 想必这样的故事,也在你身边发生过。 02 出现这样的无效沟通,是因为
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