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被“3·15”曝光乱收费后,啄木鸟拟上线Deepseek问价功能

蓝鲸新闻  · 公众号  ·  · 2025-03-18 10:23
    

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蓝鲸新闻3月18日讯(记者陆鹏鹏) 3月17日晚间,@啄木鸟家庭维修发布整改进度公示,公示称,截至3月17日18:00,平台已完成审核并核实确认8655个争议订单,针对其中的不合理收费,已完成退款、费用优化及补偿。 另外,平台将于3月27日前,完成“Deepseek AI 帮忙问价”功能开发,用户可通过AI预估维修价格,并获取小故障自检与DIY维修指导,减少现场报价带来的不确定性。功能开发完成后,将在3个工作日内提交平台审核,审核通过后上线。 3 月 15 日,央视 315 晚会点名啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修乱象。 当晚,啄木鸟两度发布道歉声明,声称将放弃公关,每天发布一条整改声明,公布整改进展,直到所有问题被彻底解决。 ………………………………

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