主要观点总结
本文主要探讨了互联网上出现的“外呼”业务，这些公司通过拨打营销电话向手机用户推广产品。其中，一些公司使用AI智能机器人进行拨打，并通过虚拟运营商提供的“小号”进行电话营销。然而，这种行为可能涉及违法行为，因为未经消费者同意拨打营销电话是不被允许的。
关键观点总结
关键观点1: 外呼公司的核心业务
这些公司的核心业务是帮助商家向手机用户拨打营销电话，俗称“电销”，并打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意。
关键观点2: AI智能机器人在外呼业务中的应用
AI智能机器人用于拨打营销电话已成为行业主流，它们可以日夜不停地工作，并且输出的声音由真人录音制作而成，让接听用户难辨真伪。
关键观点3: 虚拟运营商与电话营销产业的关系
从事外呼业务的公司利用虚拟运营商提供的“小号”进行电话营销，这些号码无需实体手机卡和实名认证。这些“小号”和智能机器人的结合促进了市场上电话营销产业链的形成。
关键观点4: 违法行为的风险
根据《中华人民共和国民法典》，未经消费者同意拨打营销电话属于违法行为，因此外呼公司和虚拟运营商可能面临法律风险。
文章预览
一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打自己的营销电话，俗称“电销”。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意，甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。 根据这些“外呼”网站上的联系方式，记者前往多地进行调查。眼下，使用所谓人工智能机器人拨打营销电话已经成为行业主流。首先是机器人不知疲倦，可以日夜拨打营销电话，其二，智能机器人输出的声音由真人录音制作而成，让接听用户难辨真伪。 在一家名为智优擎的网络科技有限公司里，负责人田经理打开了一套给客户测试运行中的系统后台，一家口腔医院的智能机器人的话术呈现在电脑屏幕上，每句话都设有相应的触发关键词，一旦消费者说了相关的语句，智能机器人会转
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