主要观点总结
本文探讨了数字化时代直播带货在电商平台的应用，以美团外卖和抖音为例，分析了不同平台用户行为和使用场景差异对直播带货功能优化方向的影响。作者通过个人体验和分析，提出了针对美团外卖直播带货的用户流程优化建议，并强调了数据驱动决策和商业支撑决策的重要性。最后，作者呼吁在产品设计过程中应具备用户思维、数据思维、商业思维和善于发现、善于思考的产品心态。
关键观点总结
关键观点1: 文章背景
作者在文章中描述了自己在美团外卖APP上购买直播券的经历，引发了对直播带货功能的思考。
关键观点2: 用户场景差异
文章指出，不同平台的用户心智、消费习惯和行为路径不同，导致直播带货的用户场景存在差异。美团外卖用户有明确目标，注重快速选择、下单和配送；而抖音用户更多是无目的消遣，遇到合适的才会下单囤货。
关键观点3: 用户流程体验问题
文章提到了在美团外卖购买直播券后核销流程中的几个用户体验问题，如操作繁琐、缺乏提醒等。
关键观点4: 解决方案及思考
作者提出了一些解决方案来提高用户核销效率，包括简化操作流程、提醒用户等。同时强调了数据分析、商业决策和产品设计思维的重要性。
关键观点5: 产品设计思考总结
作者最后强调了产品的设计过程中既要考虑用户思维也要考虑数据思维、商业思维的重要性，呼吁产品经理们应具备善于发现和思考的能力。
文章预览
在数字化时代，直播带货已成为电商平台的标配，但不同平台因其用户行为和使用场景的差异，对直播带货功能的优化方向也不尽相同。 ———— / BEGIN / ———— 上周我老婆在美团外卖APP上订餐，看到要订的这家店在开直播，于是进去选了一个套餐券下单了。 之后问我：买的这个券怎么用啊？ 我拿过手机，看到下面有个截图教程，第一反应，用个券这么麻烦呀。 第二反应，为什么不做成买完券后直接下单？ 第三反应，同样是直播带货，美团外卖的用户场景，和抖音的用户场景有什么区别呢？ 基于上述问题，我又斥巨资在美团外卖APP的某个商家直播间买了一个代金券，重走了一遍用户流程，写下以下思考。 备注：我是以用户视角出发，在有限的使用场景下做的分析，结论不一定对，但分析过程大差不差，供大家参考，顺便培养一种产品思维的
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