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超规2厘米,要收700元!女子大闹浦东机场! 最新回应

昆明信息港  · 公众号  · 云南  · 2024-08-24 18:03
    

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8月21日,在上海浦东机场 春秋航空 一趟航班登机时 一女性旅客的随身行李箱 超规2厘米 被要求 支付700元超规行李费 该旅客在登机口与航司地勤人员 发生争执。 旅客激动之下说道: “你们春秋航空, 就穷到这种程度了吗?” 视频中,旅客表示自己买了票, 因为2厘米超规就要收700元不可接受,这不是钱的问题,而是航司工作人员的态度问题。还激动表示:“大家都不要走了,这个事情解决完(才能走)”。 据界面新闻 春秋航空随后回应称: ↓↓↓ 该旅客名下有20公斤托运行李额度。 柜台值机时,工作人员发现旅客携带了超规格行李,提示其托运,若上机将产生超规行李费。旅客坚持不愿托运,在登机环节才发生视频中的一幕。 最后结果是, 旅客将随身行李装入春秋提供的袋子后拎上飞机。超规行李箱留在了机场,由航司保管。 春秋航空方 ………………………………

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