农情服务｜让爱“无碍”

文章预览

在深圳这座充满温情和爱心的城市中，有这样一群特别的身影，他们的世界因视力的局限或行动的不便而显得不同。但在农行深圳分行，每一扇门后都藏着对他们的深深关怀与尊重，每一句问候都饱含着温暖的力量。 我国14亿人口中，约有8500万残障人士，我们每个人都有可能经历阶段性不便、情景性不便等状况，平均每人一生约有11%的时间需要无障碍环境支持。农行深圳分行深刻理解这份需求，将“无障碍”服务融入每一个细节，在深圳辖内17个网点配备AED急救设施，所有营业网点常备老花镜、放大镜、轮椅、信息交流板、助盲卡等设施，并设置“爱心座椅”、“无障碍通道”，达到全行网点爱心座椅配备率100%、便民柜/箱配备率100%、无障碍坡道或相关服务提供率100%。坚持以人民为中心，不断优化服务设施，提升服务质效，为特殊群体排忧解难， ………………………………