七问企业微信

文章预览

文 /鲸奇内容营销SaaS 创始人 & CEO 春阳， 公众号「春阳聊私域」主笔， 私域从业者必读公众号， 清华、交通、复旦大学特邀私域讲师， 无销售、不融资、不投放，不打卡、不坐班、不写日报， 打造年收千万、人效百万 的战斗型私域组织。 第一，你们是主张 真人服务 的，可是为什么你们自己都做不到真人服务？企业微信平台上的几乎所有服务，比如申诉、培训、售后全都是机器人挡着，你们的真人服务呢？ 第二， 企微是收费的 ，端口费一年一个用户50，联系人管理费一个人一毛钱，会话存档一年300-600，然后你们的第三方的scrm工具还要再额外的收取 坐席费用 .... 我就没见过世界上哪个如此大规模的客服平台要收这么多乱七八糟的费用的。 拼多多的客服，要留存客户的聊天记录，是不是还要付费？ 京东淘宝的客服，回答客户问题一次是不是 ………………………………