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文 观察者网 张广凯 涵盖汽车养护、配件销售、美容与改装等种种服务的汽车后市场,贯穿消费者用车的整个周期,其规模甚至比新车销售本身还要庞大。可是在这个庞大的市场上,真正能赢得消费者广泛信赖的服务商为什么却屈指可数? 价格不透明、正品难保证,是全球汽车后市场都长期面临的困境。 困境产生的原因,既与汽车本身的技术门槛有关,也一定程度上源于传统经销体系的固有缺陷。想为消费者提供更高“质价比”的服务,汽车后市场需要一场供应链革命。 而随着途虎养车等新型线上线下一体化汽车服务平台的发展,中国汽车后市场正酝酿着巨大变化。 01. 正品自营,重塑汽车后市场 11月8日的第七届进博会上,法国道达尔能源旗下霸道机油宣布加入途虎养车推出的“一物一码”溯源体系。 基于“一物一码”及区块链技术,每一瓶
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