中小企业成AI落地企服市场主力军，阿里云AI创客松决赛结果出炉

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允中 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 几乎每一天，AI都在获得新的能力。在机器人、大模型等热门赛道涌现后，专注企业服务的AI技术成为后起之秀，在智能客服、营销获客、企业培训等企服领域大展拳脚。 AI企服赛道有哪些新玩家出现？AI企服应用推进到什么程度？市场客户的接受程度和反馈如何？ 阿里云第五季Create@AI创客松 提供了观察的窗口。 6月27日，第五季Create@AI创客松大赛决赛在杭州举行，本次大赛由杭州市西湖区政府指导，阿里云、西湖投资集团、九三学社杭州城西科创大走廊创新服务联盟主办，以“AI x 企业服务”为主题，超百家AI企服企业报名参赛。最终 40+家顶尖AI企服公司 入围决赛，覆盖了营销获客、客服导购、IT研发、企业培训等12大企业服务场景。 决赛当天，入围企业在现场搭建展台，让评委与观众零距离互动使用AI产品 ………………………………