管理者不能太公平，否则会吃亏？

主要观点总结

文章讨论了管理中的一个重要问题：领导者应该追求公平还是权威。研究发现，最成功的领导者鼓励员工发声并根据完整信息做决策，但公平可能会带来权威不足的代价。文章通过辉瑞公司的例子和实验室实验展示了尊重和权威之间的冲突。尽管一些人可能认为权威是更理性的选择，但它会给组织带来风险。强调在评估管理者表现时应更侧重公平性。

关键观点总结

关键观点1: 公平与权威在管理中的重要性及其影响。

文章强调了公平作为管理美德的重要性，并指出领导者需要平衡公平和权威以赢得尊重和影响力。

关键观点2: 领导者在追求公平和权威时面临的挑战。

研究发现，领导者在追求公平时可能面临权威不足的代价，这可能会影响他们的晋升和关键职位的获得。此外，实验室实验和对企业决策者及员工的调查揭示了尊重和权威之间的冲突。

关键观点3: 案例研究：辉瑞公司的例子。

文章以辉瑞公司为例，说明了领导者在追求公平和权威方面的不同做法及其对公司的影响。麦金奈尔和凯顿的不同风格导致不同的结果，强调了公平性在评估管理者表现时的重要性。

关键观点4: 研究的启示和建议。

文章指出，企业在评估管理者表现时应更侧重公平性，这将有助于减少组织风险。此外，研究表明风格温和的管理者也能获得权威，这对企业和个人都是值得的。

文章预览

在管理的问题上，公平是一种美德。很多学术研究证实 ，最成功的领导者鼓励员工发声，尊重下属且一视同仁，并根据准确和完整的信息做决策。 但这种优良行为却有一项隐含的代价。我们发现，尽管公平的管理者能赢得尊重，但他们常被认为权威不够、掌控资源和施加奖惩的能力较差，而这可能妨碍他们得到某些引人注目的关键职位。 我们的研究包括实验室实验和对数百名企业决策者及员工的调查。我们首先问的是一个经典问题：领导者应该被爱戴还是被惧怕？接下来则更进一步：领导者可以同时得到尊重和权威吗？我们发现二者很难兼得。 以20世纪90年代在辉瑞一路晋升的汉克·麦金奈尔（Hank McKinnell）和卡伦·凯顿（Karen Katen）为例。前者任CFO并负责公司海外业务，以强势的谈判风格和严肃甚至生硬的个性著称。凯顿通过出色的工作表现得到 ………………………………