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2024未来消费者报告之AI篇

BCG波士顿咨询  · 公众号  · 咨询  · 2024-07-22 11:45

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人工智能(AI)时代已来——俨然已经成为缺乏共识时代为数不多的共识之一。但共识与行动之间,仍存在鸿沟。BCG和《MIT斯隆管理评论》联合推出的研究报告显示,在全球3,000名受访高管中,85%以上相信AI将为公司带来新的竞争优势,但只有不到39%的企业制定了自己的AI战略。尽管生成式AI渗透速度远超过以往任何一种技术,但其发展速度更是一日千里,新一代模型能力常常有大幅飞跃,让决策者应接不暇。另一方面,AI投入不菲,可能会对现有业务流程和人才团队产生影响,这些都增强了企业的观望心态。 从市场和消费者侧出发,也许能帮助企业更好地理解和驾驭这股狂飙的AI浪潮。尽管对AI技术的研究已汗牛充栋,但一些更加具体的问题,如中国消费者对AI的认知到底有多深入,他们对AI的接受程度几何、对AI的接受障碍等等,这些问题未得到定 ………………………………

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