高潜力门诊经理，往往都具备这3点优秀特质！

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‍ ☝ 点击上方 蓝字 关注我们  → 右上角···  → 设为星标 ★ 来源： MBS品牌中心 作者：王清梅 如何判断什么样的员工，是值得被培养为门诊经理的高潜力员工？ 如何判断什么样的员工，是值得被培养为门诊经理的高潜力员工？ 笔者作为一个商业顾问，经常会被很多医疗机构老板问到这样的问题。这个问题的答案其实有很多种，简明扼要概括下来， 有3点底层特质：高共情力，高自我效能感，高尽责性。 下面笔者带你一一拆解： 为什么这三点是“底层特质”？ 说到底层特质就不得不提到经典的“冰山模型”了。 冰山模型起源美国，是著名心理学家大卫·麦克利兰在1973年提出的。 冰山模型将个体素质的不同表现划分为两部分： 冰山上的可见部分和冰山下的隐藏部分。 可见部分：知识和技能，这是人们在学习和工作中获得的基本能力，这部 ………………………………