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39元月饼被标价1元,卖出六百万份损失数亿?嘉华食品致歉

云南新闻网  · 公众号  · 云南  · 2024-08-23 17:23
    

主要观点总结

嘉华食品因内部操作失误,将团圆大饼以1元上架销售,短时间内售出了近600万枚,预计造成数亿元损失。公司对此成立专项工作组处理,并向消费者道歉。消费者反应不一,有的表示不接受道歉并提出赔偿要求。此事引发网友质疑并猜测这是刷销量的手段。嘉华食品表示是首次发生此类事故,并承诺会公布处理方案。

关键观点总结

关键观点1: 嘉华食品内部操作失误,导致团圆大饼以1元价格上架销售。

据了解,该商品原价远超过一元,但由于操作失误,被错误地以一元的价格上架销售,引发了消费者的抢购。

关键观点2: 嘉华食品对此事件表示道歉并成立专项工作组处理。

由于此次事件导致的损失巨大,嘉华食品迅速采取行动,向消费者道歉并承诺尽快提供解决方案。

关键观点3: 消费者对此事件反应不一,部分消费者不接受道歉并要求赔偿。

部分消费者对此次事件表示不满,认为嘉华食品是在欺骗消费者并刷销量。

关键观点4: 有网友质疑嘉华食品刷单行为并非首次发生。

有网友提出质疑,认为嘉华食品去年也曾搞过类似的秒杀活动,并将其视为刷销量的手段。对此,嘉华食品回应称这是首次发生此类事件。

关键观点5: 嘉华食品是云南当地的知名烘焙面点品牌。

嘉华食品已有30多年的历史,拥有多个子品牌和近300家连锁门店。此次事件对品牌的声誉和信誉造成了一定影响。


文章预览

8月22日下午,嘉华食品一则致歉函在不少昆明网友的朋友圈传播开来。 该 致歉函 称: 8月21日, 由于嘉华食品内部操作的失误,导致将团圆大饼错误地以到手价1元上架销售,短时间内售出了近600万枚 。由于该价格远远低于成本价, 此举预计会造成数亿元的经济损失,团队和公司都面临巨大的压力。 并称,为尽快纠正失误, 其已成立专项工作组,将尽快提供解决方案。 “但是,如果您愿意主动退款,我们真的万分感激!”   1元秒杀确有其事    据了解, 团圆大饼 1元上架确有其事。 在社交平台上,全国各地不少网友都在分享订单截图,有网友称, 一口气买了400个 。 来自广东的一名消费者在接受南都 湾财社记者采访时透露: 其于8月21日凌晨发现嘉华云腿团圆大饼标价为1元,随后立即下单了两个。大概一个半小时之后,该商品恢复原价。原 ………………………………

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