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【一线:新一轮服务质量专项整治,能倒逼快递涨价吗?】

物流指闻  · 公众号  ·  · 2024-10-07 20:40

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“反内卷”会议精神之下,各地相继开展快递服务质量突出问题专项整治,寄望推动行业进入高质量发展阶段。 来源/快递观察家(ID:exobserver) 作者/桑迪 亿豹网梳理各地的会议部署来看,专项整治基本围绕禁止末端“不告而投”、打击违规作业、提升客服质量、防止“内卷式”恶性竞争、压实区域总部责任等内容展开。 多地强调,此轮整治将强化与公安、市场监管等部门的协作配合,形成工作合力。 与此同时,广东潮汕、义乌等产粮区正在迎来新一轮快递涨价,涨幅在几毛钱不等,但也有不少网点反映,此轮涨价同样风声大雨点小,很多网点并没有落到实处。 多地邮政管理局提到,希望通过专项整治,推动企业增强服务意识,完善服务治理结构和管理制度,提升服务能力水平,改善快递市场消费环境,持续提升用户对快递服务的满意度。 亿 ………………………………

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