网约车司机使用“作弊器”导致订单金额超8倍，滴滴回应

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图片来源： 界面图库 界面新闻记者 |李如嘉 界面新闻编辑 |文姝琪 7月21日，“网约车司机用作弊软件将小单变成大单”一事登上热搜。 近日，有滴滴用户在社交平台发文称，自己在滴滴打车（企业版）的一笔订单明明是在上海打车，预估价不到30元，行程结束后却显示花费229.66元，是此前的行程预估价26.76元的8倍。系统订单显示，其行程途经江苏省苏州市吴江区，来回直线距离超过160公里。 在投诉后，滴滴客服反馈称，当事网约车司机表示，是用户上车后要求司机去吴江区接人再去终点，遂导致现在的收费。该用户表示当事司机所说并非事实，在向客服多次投诉后，客服依然没能给出合理解释，但平台愿意将此次收费变更为预估价。 他将自己的遭遇发布至社交平台。不久后，滴滴平台相关工作人员回复他称，当事司机使用了作弊器导致订单异常 ………………………………