她说“特别喜欢”，结果拿回来发现……

主要观点总结

本文讲述沈女士将羽绒服送至“衣卫士”平台清洗后，发现衣服出现颜色斑驳、油渍未洗等问题，引发消费纠纷。沈女士表示衣服价值较高，与“衣卫士”客服协商后对方同意赔偿450元，但最终只同意赔付99元。记者介入后，“衣卫士”售后专员联系沈女士同意按照450元的方案进行赔付。

关键观点总结

关键观点1: 沈女士将羽绒服送至“衣卫士”清洗，出现颜色斑驳和油渍未洗的问题。

羽绒服清洗后存在质量问题，引起消费纠纷。

关键观点2: 沈女士与“衣卫士”客服协商赔偿方案，最初同意赔偿450元。

双方初步达成赔偿协议，但后续“衣卫士”反悔只愿意赔付99元。

关键观点3: 记者介入后，“衣卫士”售后专员同意按照450元的方案进行赔付。

媒体介入后，双方最终达成一致的赔偿方案。

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关注1818黄金眼 看百态 人间世 24小时有奖新闻热线 0571-88001818 快去公众号主页“ 置顶”我们吧 （视频建议WIFI网络收看） 沈女士有件羽绒服 送去一个叫 “衣卫士”的平台清洗 她说衣服送回来后 白一块黑一块的 沈女士 ：我仔细查看了这件 颜色浅的， 因为我特别喜欢这件，我仔细看了一下，就像是 白癜风一样， 白一块黑一块， 还有很多的油渍几乎都没洗。 沈女士在这件羽绒服上 找到了好几处问题 她说衣服下摆这里 好几处地方像是掉色了一样 比原有颜色 浅了不少 二月下旬 她在一个叫 “衣卫士” 的平台上 花99块钱洗了四件衣服 其它三件情况还好 这件伊芙丽羽绒服却出了问题 沈女士回忆 衣服大概是半年前在实体店买的 应该是花了一千多块钱 她跟店员再次确认 说这件 衣服原价要两千多 最近打折 只要684块钱 沈女士 ：她（导购）说开春了 ………………………………