主要观点总结
本文介绍了小米集团的崛起和背后的价值主张创新,阐述了价值主张的概念和重要性,通过三个维度对客户细分进行了说明,并强调了价值主张的MVS原则。文章还讲述了如何通过市场区隔的选择来定义产品的市场区隔,并给出了价值主张的四个重点。最后,强调了社会环境变化下价值主张创新的重要性,并推荐了《商业模式重构:从核心科技到价值主张》一书。
关键观点总结
关键观点1: 小米集团的崛起和价值主张创新
小米集团从不到3000亿港元市值起步,增长至超过1.2万亿港元规模,其中小米汽车成为市场热门。其成功的背后在于价值主张的创新,即为客户提供不同于传统家电企业的独特价值。
关键观点2: 价值主张的概念和重要性
价值主张是让客户选择你的理由,提供的必须是独特的、客户体验到的价值,涉及给目标客户的独特价值,难以模仿将形成企业对外竞争时的护城河。
关键观点3: 客户细分的三个维度
客户细分包括人口统计变量、生活风格和使用场景。营销学上通常使用这三种方式进行客户细分,以便更精准地了解目标客户是谁。
关键观点4: 价值主张的MVS原则
MVS原则强调找出一个“最小可存活的区隔”来定义产品的市场区隔,这有助于企业更清晰地定义市场和目标客户,从而提高市场竞争力。
关键观点5: 讲清给客户的价值
讲清给客户的价值包括简明的价值陈述、客户能体验到的价值、价值的独特性和价值的可持续性。其中,价值的独特性是关键,需要创造人无我有的价值。
关键观点6: 社会环境变化与价值主张创新
社会环境变化下,客户的环境和需求也会改变,价值主张创新是企业需要定期审视的工作。推荐阅读《商业模式重构:从核心科技到价值主张》一书,以获取更多关于商业模式创新的心得和洞见。
文章预览
撰 文 | 胡兴民 自贸区数字经济研究院副院长 杨芳莉 上海宏志慧咨询中心总经理 小米集团从2024年初仅3000亿港元市值起步,一路攀升至如今的超过1.2万亿港元规模,涨幅显著。在港股互联网公司中,位居前三。与此同时,小米汽车正在成为市场的香饽饽,而在其进入的更早的电视市场,小米和海信、TCL已发展成三足鼎立之势。然而,在小米刚进入这一市场时,却普遍不被看好,原因很简单,没有核心科技。 但结果却出乎所有人意料,小米以高歌猛进之势,迅速占领市场,其背后的原因在于小米卖的不是电视,而是“内容”,为消费者创造了有别于传统家电企业的独特价值,这就是价值主张的创新。 什么是价值主张 价值主张就是让客户“一定会选择你”的理由。 既然是一定选择你,那么当中一定会涉及给目标客户的
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