后悔注销《原神》，玩家起诉米哈游；未成年人小额充值无需退款？ | 一周说「法」

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文/ 诺诚游戏法 朱骏超 陈杰 01 申请注销《原神》账号后撤销失败， 玩家起诉米哈游违约 《原神》玩家小林因抽卡未获心仪游戏角色，一时冲动申请了游戏帐号注销。 申请后，页面提示“我们将在3日内处理您的注销申请”。 然而仅过了4小时，小林便感到后悔并尝试撤销操作，但帐号已被注销。 小林联系客服，客服表示帐号注销通常会在72小时后完成，小林的情况是个例。 后续客服告知帐号确已注销，且无法恢复或迁移数据。 小林遂起诉米哈游，指控其违反了注销“冷静期”的行业惯例，在极短时间内注销其帐号，构成违约，要求其赔偿。 法院指出，上述提示仅表明米哈游需在3日内处理完毕用户的注销申请，而非必须在3日后方可开展用户注销申请，不产生“冷静期”的法律效果。 且 目前尚无证据证明，为注销游戏帐号设置“冷静期”已成 ………………………………