主要观点总结
文章讲述了美国在线教育巨头Chegg因ChatGPT的出现而面临的商业变局和挑战。分析指出，人工智能正在冲击传统行业，包括教育行业在内。
关键观点总结
关键观点1: 美国在线搜题平台巨头Chegg面临来自ChatGPT的竞争压力。
疫情期间的在线教育爆发使得Chegg订阅用户数量激增，但随着ChatGPT的推出，Chegg失去了大量订阅用户。股价也从高点大幅下跌，市值蒸发了约145亿美元。
关键观点2: 传统教育行业正受到AI技术的冲击。
人工智能正在冲击传统行业，包括教育行业在内。尽管Chegg试图将AI技术融入产品中，但仍未能阻止用户和投资者的流失。投资银行Needham的分析师认为，这可能是行业结构性变化的结果。
关键观点3: 人工智能技术对教育产生的影响引起了用户的不满。
用户对人工智能的回答和定制化服务提出了更高要求。有调查显示不少学生更喜欢使用ChatGPT作为学习工具。尽管一些教育企业尝试使用AI技术提高服务效率，但在质量和满足个性化需求方面仍有待提高。
文章预览
AI正给传统行业带来深刻的影响。 编译 | 陈骏达 编辑 | Panken 一家在线教育巨头，被OpenAI给打趴下了。 智东西11月14日消息，据《华尔街日报》报道，红极一时的美国在线搜题平台Chegg正成为ChatGPT热潮中的“牺牲品”。 Chegg是一家成立于2006年的老牌教育科技企业，其定位与国内的“作业帮”等软件类似，为用户提供搜题、在线答疑等服务。疫情期间的在线教育爆发让其订阅用户数量飞涨，一度超过 500万人 ，旗下搜题软件的下载量超过 5000万次 ，是美国乃至海外的主流在线搜题平台之一。 自ChatGPT推出以来， Chegg失去了超过50万订阅者 ，有不少用户认为AI聊天机器人能为他们提供更好的定制化解题、辅导服务。Chegg的股价从疫情期间近100美元的高点回落至1.72美元，市值蒸发了约145亿美元， 几乎跌去了99%的市值 。 ▲Chegg的股价变化（图源：《
………………………………
