专栏名称: 大江网
权威网络媒体,江西新闻门户网站,以向世界传播江西的声音为己任。由江西省委宣传部主管,江西日报社主办,是江西日报社旗下五报三刊数字内容唯一授权经营单位。
今天看啥  ›  专栏  ›  大江网

极越汽车称已成立50人售后维保工作小组,获百度与吉利支持

大江网  · 公众号  ·  · 2025-01-07 19:54
    

文章预览

据媒体报道,近日,部分极越车主发布公开信, 喊话吉利、百度与集度。 信中称,自2024年12月12日起,全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性上,面临严重困扰,已对行车安全和车主权益构成实质性损害。 1月7日,极越官方账号发布了“极越售后问题解答公告”,称 已成立售后维保及用户沟通工作小组,团队规模达50人。 在百度与吉利两大股东的大力支持下,各项工作正常有序地开展中。近期该公司将同步售后维保、质保问题的最新进展及保障流程。 极越还表示,近期将为大家同步售后维保、质保问题的最新进展及保障流程。 极越车主提出四点诉求: 1.立即恢复极越售后体系 2.全力修复软件bug 3.构建长效沟通机制 4.明确恢复期限与责任 4日,极越维权车主称与吉利达成约定,吉利计划于下周组建首批约30人的售后团队;1月10日 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览