询盘分析及不同类型询盘的回复

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扫码关注视频号 提前预约JAC老师直播 询盘回复是业务人员工作过程中常见的情景，但是我们利贸咨询深入企业做培训的时候，发现很多业务人员对于询盘回复并没有清晰的思路，导致询盘回复率并不乐观。对于这个问题，我们一直致力于给企业找出更好的解决方案，按照利贸咨询一贯的作风，要给解决方案，先要找出“病因”。于是，我们看了大量业务人员关于询盘回复的案例，并且跟业务人员做过深入的沟通： Ken老师：针对客户的询盘以及业务人员的回复，大家发表一下自己的意见。 A业务人员：这封询盘内容简短，质量不好，这样简单回复一下就好了，不必浪费太多的时间和精力。 B业务人员：这家企业我做过背调，规模很大，需要好好想想怎样回复询盘能够吸引客户的注意力，但是暂时没有比较好的思路。 再来看另外一个询盘： C业务人员 ………………………………